Sécurité financière avec MASCERA
MASCERA est un fournisseur honnête et fiable de pièces techniques en céramique, vous n'avez pas à vous soucier de votre sécurité financière, vous obtiendrez des produits satisfaits pour l'argent que vous payez.
L'un de nos clients suisses nous a acheté des pièces en céramique de zircone l'année dernière, il coopère avec nous depuis de nombreuses années et est toujours satisfait de nos produits et services. Lorsque nous avons vérifié son paiement sur notre compte bancaire, nous avons découvert que 6 000 USD nous avaient été payés en trop et il n'a pas remarqué l'erreur. Nous avons envoyé un e-mail pour le lui rappeler, il nous a exprimé sa grande appréciation et a demandé un remboursement. Nous avons organisé le remboursement une fois que nous avons reçu sa demande, l'argent payé en trop a été renvoyé sur son compte bancaire en 1 semaine.
Un autre client vient des États-Unis, nous avons des affaires régulièrement. Cette année, il a passé une commande pour acheter des tiges en céramique de nitrure de bore. Pendant la période de production, nos ouvriers ont découvert qu'un type de tige en céramique de nitrure de bore avait de très petits trous et qu'il était hors de notre capacité de production, nous avons immédiatement informé notre client et il a décidé d'annuler la commande pour ce type. Étant donné que le paiement intégral de cette commande nous a déjà été versé, nous avons négocié avec le client et avons finalement convenu d'émettre une note de crédit pour lui, nous déduirons le montant du crédit des commandes futures.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur actuel ou si vous avez besoin d'une meilleure qualité pour les produits céramiques techniques, veuillez nous contacter sans hésitation. MASCERA fournira des connaissances professionnelles et des produits de haute performance à chaque client.
